Polarithene respecte rigoureusement la règlementation RGPD. La protection des données utilisateurs constitue une priorité dans tout traitement ou recueil d’information.

Données collectées et usage

Les données saisies servent exclusivement à la création de compte simulé, au support, ou à la génération de rapports de test.

• Données d’identification nécessaires à l’activation du terminal démo et interface sécurisée.
• Adresse email transmise lors de la demande de contact ou support.
• Logs anonymisés pour suivi des connexions et audit statistique sur la plateforme.
• Données échangées dans le cadre du formulaire, pour toute sollicitation de support ou partenariat.

Utilisation et traitement des données

Les informations recueillies ne servent qu’à la gestion du terminal IA, au suivi technique ou d’usage, et jamais à des fins externes ou publicitaires.

• Ouverture et gestion des accès au terminal simulé, sans couplage à des comptes externes.
• Gestion des demandes d’assistance et réponse personnalisée à chaque sollicitation.
• Traçabilité des opérations pour garantir l’intégrité technique et fonctionnelle de la plateforme.
• Amélioration continue de l’expérience utilisateur via analyse des usages totalement anonymisés.

Fondements juridiques applicables

Le traitement relève de la base contractuelle et du respect RGPD en vigueur en France.

Chaque traitement s’effectue après consentement explicite, hors transfert à des tiers, et dans le strict respect des droits des utilisateurs tels que prévus par la législation européenne et nationale.

Communication des données

Aucune commercialisation ni échange externe de vos données n’intervient.

• Les informations ne sont partagées qu’avec les équipes internes en charge de l’administration technique.
• Transmission à des tiers uniquement sur obligation légale, administrative ou judiciaire.
• Absence totale de revente, externalisation ou exploitation commerciale externe des données saisies.

Sécurité technique

La plateforme applique le chiffrement systématique des échanges, le stockage sur serveur interne dédié localisé en France, et la limitation des accès administratifs. Tout incident de sécurité fait l’objet d’un signalement immédiat et d’un correctif sous 48h.

Vos droits utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, chaque utilisateur est titulaire de droits renforcés.

• Droit d’accès, de rectification et d’opposition à toute donnée traitée.
• Possibilité d’effacement sur simple demande, sous 30 jours maximum.
• Droit de demander une copie et une exportation complète de toutes informations détenues.
• Droit de retrait du consentement pour toute finalité autre que l’utilisation de la plateforme.

Gestion des cookies

Seules des données techniques de session et de sécurité sont déposées. Aucun cookie de tracking publicitaire ou tiers à usage commercial n’est retenu. Consultez la politique cookies détaillée.

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Contact RGPD

Pour exercer vos droits ou obtenir détail sur le traitement des données, contactez notre référent.

Modification de la politique de confidentialité

Polarithene se réserve la faculté d’adapter la politique en cas d’évolution loi ou technique.